酒店管理是一門涉及多方面知識和技能的專業(yè),需要學生掌握酒店的各項業(yè)務、服務、管理和營銷等方面的內容。為了提高學生的實踐能力和就業(yè)競爭力,北京利君成數(shù)字科技有限公司開發(fā)了一套酒店管理數(shù)字化運營實訓室,為高校提供了一個全面、真實、高效的酒店管理實訓平臺。

1、定義
酒店管理數(shù)字化運營實訓室是一個集軟件、仿真實訓、實訓室、VR系統(tǒng)等于一體的綜合實訓解決方案,能夠模擬酒店的各個部門和崗位,讓學生在虛擬的酒店環(huán)境中進行實際的操作和管理,從而提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
2、核心
該數(shù)字化運營實訓室的核心是一套酒店管理軟件,該軟件包含了酒店的前臺、客房、餐飲、財務、人事、市場、設備、安全等模塊,能夠實現(xiàn)酒店的全方位管理和運營。學生可以通過軟件了解酒店的各項業(yè)務流程、規(guī)范和標準,掌握酒店的各項操作和管理方法,學習酒店的各項數(shù)據(jù)分析和決策技巧。
3、特色
其特色是一套酒店管理仿真實訓系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠根據(jù)不同的實訓目標和難度,生成不同的實訓場景和任務,讓學生在模擬的酒店環(huán)境中進行實際的操作和管理,從而檢驗他們的專業(yè)知識和技能。學生可以通過仿真實訓系統(tǒng)體驗酒店的各種情況和問題,應對酒店的各種客戶和需求,解決酒店的各種沖突和危機,提高他們的應變能力和服務意識。
4、亮點
酒店管理數(shù)字化運營實訓室的亮點是一套酒店管理VR系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠利用VR技術,將酒店的各個部門和崗位的場景和操作,以三維的形式呈現(xiàn)給學生,讓學生在沉浸式的酒店環(huán)境中進行實際的操作和管理,從而增強他們的實踐感和體驗感。學生可以通過VR系統(tǒng)感受酒店的各種細節(jié)和氛圍,模擬酒店的各種交互和溝通,培養(yǎng)酒店的各種禮儀和風度。
總之,酒店管理數(shù)字化運營實訓室是北京利君成數(shù)字科技有限公司的一項創(chuàng)新產品,是酒店管理教育的一項重要進步,是酒店管理人才培養(yǎng)的一項有效手段。該數(shù)字化運營實訓室已經在全國多所高校成功應用,受到了廣大師生的好評和認可,為酒店管理教育的發(fā)展和提升做出了積極的貢獻。?